Gli awards di Tripadvisor premiano Capri: l’Excelsior Parco in vetta alla classifica mondiale della sezione Small Hotels
14 Maggio 2021
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(Fonte: comunicato stampa)
Una presenza fissa da anni nelle top ten delle varie categorie degli awards di Tripadvisor, il più importante portale turistico del mondo, il Luxury Villa Excelsior Parco di Capri quest’anno ha raggiunto la vetta della classifica mondiale nella sezione Small Hotels. Un traguardo importantissimo e meritato che arriva proprio nel periodo più difficile per il comparto turistico nazionale e non. Una circostanza che riempie ancora di più di soddisfazione ed orgoglio la proprietà ed il management del delizioso hotel boutique di Capri, che fa parte del prestigioso network di strutture di eccellenza Les Collectionneurs fondato da Alain Ducasse, anche alla luce del fatto che ha ottenuto il migliore piazzamento fra le uniche quattro strutture ricettive italiane che sono entrate nelle top 25 mondiali che racchiudono tutte le categorie dei Travelers’ Choice Award, premi particolarmente ambiti perché basati esclusivamente sulla rigorosa analisi dei feedback degli esigenti utenti del celebre portale.
Anche per il 2021 incetta di awards.
La bacheca dei trofei del Luxury Villa Excelsior Parco si arricchisce, oltre dell’incredibile primo posto nella sezione Small Hotel del mondo, anche di piazzamenti spettacolari in altre categorie: quarto nella classifica mondiale dei Rooftop, grazie alla splendida vista sulla Marina Grande di Capri, la baia di Napoli ed il Vesuvio, che si gode dal roof dell’antica dimora liberty, e primo in Italia, quinto in Europa, e ventunesimo nel mondo nella graduatoria dei Romance Hotel.
Un’alchimia unica di dettagli d’eccellenza per un successo mondiale.
Traguardi consolidati nel corso degli anni, che scaturiscono dal perfetto connubio di elementi che caratterizzano l’Hotel: le architetture e il design ispirato alla Art Noveau di inizio ‘900 che regalano agli ospiti le atmosfere dell’epoca più ricca di charme della storia di Capri, l’attenzione per i dettagli, il curatissimo verde e le scelte eco-friendly che caratterizzano la vision dell’albergo, fino all’approccio human to human, una filosofia vincente nell’hotellerie, mirata a coccolare e viziare il cliente, in un ambiente familiare e casual, che ha i suoi cardini nella discreta e mai ostentata eleganza e nell’impeccabilità del servizio, con la massima attenzione ai minimi dettagli di sicurezza e rigore che l’attuale situazione sanitaria impone. Un successo, quello del Luxury Villa Excelsior Parco di Capri, che vogliamo leggere in chiave benaugurale per l’avvio della stagione turistica dell’intera isola, che inizia a scorgere la luce in fondo al tunnel della pandemia.
Gli awards sono il nostro stimolo a superarci anche quest’anno. Valerio Paone, direttore del Luxury Villa Excelsior Parco
“Questo traguardo per noi è uno sprone ad iniziare al top la nuova stagione – dichiara soddisfatto il direttore della struttura Valerio Paone – i nostri sforzi saranno sempre finalizzati a rendere completamente tailor-made, l’esperienza dei nostri ospiti. Un lavoro faticoso ma estremamente gratificante, che è ormai il nostro modo di essere e ci consente di poter quasi anticipare i desideri dei nostri ospiti tramite un attento lavoro che inizia già da prima del loro arrivo: invitiamo il cliente a condividere con noi quante più informazioni sui loro interessi e sul leitmotiv della loro vacanza. In questo modo siamo sempre pronti ad accogliere sia gli ospiti giungono da noi per festeggiare una particolare ricorrenza e magari con le idee chiare, sia chi ha bisogno di essere guidato nella scoperta dell’isola e dei suoi piaceri. Oltre all’approccio dal punto di vista relazionale – conclude Paone – grazie agli sforzi ed alla sinergia con la proprietà, continuiamo costantemente a migliorare i servizi dell’hotel: una continua evoluzione, costante e sempre coerente con il nostro stile ed i nostri princìpi”.
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